PENGARUH ASPEK KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP MINAT ORANG TUA SD NASIMA MENYEKOLAHKAN KEMBALI KE SMP NASIMA

MUHSON, Muhson and PERDHANA, Mirwan Surya,(June 2019), PENGARUH ASPEK KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP MINAT ORANG TUA SD NASIMA MENYEKOLAHKAN KEMBALI KE SMP NASIMA. , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED

[thumbnail of Cover] Text (Cover) - Published Version
Download (55kB)
[thumbnail of Abstrak (Inggris)] Text (Abstrak (Inggris)) - Published Version
Download (29kB)
[thumbnail of Abstrak (Indonesia)] Text (Abstrak (Indonesia)) - Published Version
Download (31kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka) - Published Version
Download (177kB)
[thumbnail of Fulltext PDF Bookmarks] Text (Fulltext PDF Bookmarks)
Restricted to Repository staff only
Download (579kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (aspek akademik, aspek non akademik, empati dan reliabilitas), persepsi kualitas dan persepsi harga terhadap minat orag tua SD NAsima menyekolahkan kembali ke SMP Nasima. Populasi penelitian ini adalah orang tua SD Nasima Semarang sebanyak 619 orang. Data dikumpulkan dengan cara menggunakan kuesioner dan mengambil sampel orang tua SD Nasima. Sampel penelitian menggunakan purposive sampling dengan total 191 responden. Data dianalisis dengan SPSS. Hasil penelitian ini adalah aspek akademik, empati, reliabilitas dan persepsi kualitas berpengaruh terhadap minat orang tua SD Nasima menyekolahkan ke SMP Nasima sedangkan aspek non akademik dan persepsi harga tidak berpengaruh terhadap minat orang tua SD Nasima menyekolahkan ke SMP Nasima. Aspek yang paling tinggi pengaruhnya terhadap minat orang tua menyekolahkan anaknya di SMP Nasima adalah persepsi kualitas produk.
Keywords : academic, non-academic, empathy, reliability, price, quality, purchase intention., akademik, non akademik, empati, reliabilitas, harga, kualitas, minat beli
Journal or Publication Title: UNSPECIFIED
Volume: UNSPECIFIED
Number: UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Manajemen
Depositing User: Mohamad Sulamul Hadi
Date Deposited: 04 Jul 2022 08:53
Last Modified: 04 Jul 2022 08:53
URI: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/11040

Actions (login required)

View Item
View Item
EPrints Logo
Digital Library : Fakultas Ekonomika dan Bisnis is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton.