ANALISIS PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Wilayah Semarang)

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh konflik pekerjaan keluarga, beban kerja dan stres kerja dalam mempengaruhi turnover intention. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana menurunkan tingkat keinginan karyawan wanita untuk keluar dari tempat dia bekerja (turnover intention) melalui penurunan work family conflict, beban kerja, dan stress kerja. Sampel penelitian ini sejumlah 151 karyawan wanita PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Wilayah Semarang. Data diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Analysis of Moment Structure (AMOS) versi 18.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa work family conflict dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap stress dalam menurunkan turnover intention karyawan. Berdasarkan hasil analisis disimpulkan konflik pekerjaan keluarga berpengaruh positif terhadap stres kerja; beban kerja berpengaruh positif terhadap stres kerja; konflik pekerjaan keluarga berpengaruh positif terhadap turnover intention; beban kerja berpengaruh positif turnover intention; dan stres kerja tidak berpengaruh positif terhadap turnover intention.