THE EFFECT OF PHYSICAL WORK ENVIRONMENT TO EMPLOYEES’ PERFORMANCE DURING WORK FROM HOME PROGRAM

Akibat pandemi virus Corona yang mematikan di penghujung tahun 2019, banyak perusahaan yang harus mematuhi keputusan pemerintah terkait penerapan program Work from Home (WFH) bagi dunia usaha di seluruh dunia untuk menekan penyebaran COVID-19. Keputusan ini berdampak pada perusahaan dan karyawan di Kota Semarang yang harus melakukan transisi bekerja dari rumah dengan cara teleworking. Dengan tingginya indeks perkembangan teknologi di Indonesia yang menunjukkan peningkatan drastis dari tahun sebelumnya terkait penggunaan internet dan teknologi menciptakan kondisi yang mendukung diterapkannya program bekerja dari rumah bagi pegawai di kota Semarang, Teori Stimulus-Respon digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kondisi lingkungan kerja fisik karyawan pada masa transisi perubahan program bekerja dari rumah terhadap kinerja karyawan. Data yang diperoleh dari 150 responden di Kota Semarang dianalisis menggunakan model persamaan struktural (SEM) dengan metode parsial Least Squares (PLS) pada aplikasi SmartPLS. Pertanyaan terbuka juga digunakan dalam penelitian ini sebagai informasi tambahan untuk menunjukkan latar belakang kondisi lingkungan kerja yang dialami responden selama menjalani program bekerja dari rumah. Hasil temuan laporan menunjukkan bahwa desain atau tata letak ruang kerja, kondisi suasana, dan peralatan kerja semuanya mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Oleh karena itu, dalam penelitian ini seluruh hipotesis diterima. Implikasi manajemen dari penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan saran bagi peningkatan performa kerja pegawai selama program work from home beralangsung dengan membuat skema peraturan dan rekomendasi mengenai hal-hal yang sebaiknya dilakukan dan maupun tidak boleh di lakukan oleh pegawai mengenai desain atau tata ruang kerja, melaksanakan laporan kedisiplinan, dan mempertimbangkan latar belakang calon pegawai dengan pelaksanaan program work from home meliputi ketersediaan ruang dan kenyamanan ruang kerja yang dimiliki pegawai di rumah selama program rekrutmen.