PENGARUH PERSEPSI GREENWASHING TERHADAP GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Perusahaan Unilever di Pulau Jawa)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh praktik greenwashing terhadap minat beli konsumen dengan studi kasus pada Unilever di Pulau Jawa. Greenwashing merupakan strategi pemasaran di mana perusahaan mengklaim keberlanjutan lingkungan tanpa adanya implementasi yang nyata, sehingga dapat memengaruhi persepsi konsumen terhadap merek tersebut. Dengan menggunakan pendekatan teoritis dan analisis empiris, penelitian ini mengevaluasi hubungan antara Persepsi Greenwashing terhadap Green Consumer Confusion, Green Consumer Trust, dan Green Purchase Intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi Greenwashing, semakin besar kebingungan yang dialami konsumen, yang pada akhirnya dapat menurunkan tingkat kepercayaan mereka terhadap perusahaan. Selain itu, ketidakpercayaan konsumen terhadap klaim keberlanjutan yang disampaikan perusahaan dapat berdampak negatif pada niat beli produk yang diklaim ramah lingkungan.