PENGARUH TRUST IN MICRO INFLUENCER DAN EWOM TERHADAP MINAT BELI DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PENGGUNA TIKTOK PRODUK SKINTIFIC DI KOTA SEMARANG)

KURNIANTO, Mohammad Nabil and KUSUMAWARDHANI, Amie,(8 April 2026), PENGARUH TRUST IN MICRO INFLUENCER DAN EWOM TERHADAP MINAT BELI DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PENGGUNA TIKTOK PRODUK SKINTIFIC DI KOTA SEMARANG). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED

[thumbnail of Cover] Text (Cover) - Published Version
Download (56kB)
[thumbnail of Abstrak (Inggris)] Text (Abstrak (Inggris)) - Published Version
Download (38kB)
[thumbnail of Abstrak (Indonesia)] Text (Abstrak (Indonesia)) - Published Version
Download (38kB)
[thumbnail of Daftar Isi] Text (Daftar Isi) - Published Version
Download (184kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka) - Published Version
Download (189kB)
[thumbnail of Fulltext PDF Bookmarks] Text (Fulltext PDF Bookmarks)
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah membawa perubahan perilaku konsumen dalam mencari dan memanfaatkan informasi, termasuk dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Di industri skincare, Trust in Micro Influencer dan Electronic Word of Mouth (eWOM) sebagai faktor krusial yang mempengaruhi minat beli. Temuan ini bertujuan melakukan analisis terhadap pengaruh Trust in Micro Influencer dan eWOM terhadap Minat Beli dengan Brand Trust sebagai variabel mediasi pada pengguna TikTok produk Skintific di Kota Semarang. Kuantitatif merupakan jenis penelitian ini. Populasi yang digunakan ialah pengguna TikTok di Kota Semarang yang pernah melihat konten terkait produk Skintific dengan jumlah responden sebanyak 120 orang. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling. Kuesioner diterapkan untuk mengumpulkan informasi dan dianalisis melalui Structural Equation Modeling (SEM) berbasis AMOS untuk menguji hubungan antarvariabel, validitas, reliabilitas, serta kelayakan model. Hasil temuan membuktikan bahwa Trust in Micro Influencer dan eWOM mempengaruhi Brand Trust maupun Minat Beli secara positif signifikan. Kemudian, Brand Trust terbukti memediasi pengaruh kedua variabel independen tersebut terhadap Minat Beli. Studi juga ini menegaskan persepsi konsumen terhadap kredibilitas micro-influencer serta kualitas informasi eWOM menjadi determinan penting dalam mendorong niat beli, dengan kepercayaan merek sebagai penghubung utama. Kesimpulannya, Trust in Micro Influencer dan eWOM memainkan peran strategis dalam membentuk Minat Beli konsumen Skintific di Kota Semarang. Temuan ini secara teoritis memperkuat relevansi Theory of Planned Behavior maupun Trust Transfer Theory terkait pemasaran digital di platform TikTok. Secara praktis, hasil studi memberikan implikasi bagi manajemen Skintific untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dengan fokus pada kolaborasi bersama micro-influencer yang autentik serta peningkatan kredibilitas dan daya guna informasi eWOM agar lebih efektif mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kata kunci:Trust in Micro Influencer, Electronic Word of Mouth (eWOM), Brand Trust, Minat Beli, TikTok, Skintific
Keywords : Trust in Micro Influencer, Electronic Word of Mouth (eWOM), Brand Trust, Purchase Intention, TikTok, Skintific., Trust in Micro Influencer, Electronic Word of Mouth (eWOM), Brand Trust, Minat Beli, TikTok, Skintific.
Journal or Publication Title: UNSPECIFIED
Volume: UNSPECIFIED
Number: UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Manajemen
Depositing User: Mohammad Nabil Kurnianto
Date Deposited: 05 May 2026 04:42
Last Modified: 05 May 2026 04:42
URI: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/17957

Actions (login required)

View Item
View Item