ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT MACET DI PT. BANK BRI (PERSERO) KANTOR PERWAKILAN SEMARANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tingkat pengelolaan pemasaran, tingkat persaingan, tingkat pengelolaan keuangan dan tingkat pengelolaan teknis/operasi terhadap kredit macet mikro di PT. Bank BRI Perwakilan Jawa Tengah. Unit analisis dalam penelitian ini adalah pengusaha UMKM di Kota Semarang yang mengalami penurunan laba minimal dalam 3 bulan terakhir (90 hari), sehingga tidak mampu membayar angsuran ke PT. BNI Perwakilan Jawa Tengah. Dari survey diperoleh data bahwa populasi sebanyak 200 orang, dan ditetapkan sampel sebanyak 100 orang melalui teknik accidental sampling. Adapun instrumen penelitian data primer adalah kuesioner, yang kemudian dilakukan analisis secara kuantitatif. Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, dapat disampaikan beberapa temuan penelitian bahwa 1) variabel tingkat pengelolaan pemasaran (X1) berpengaruh negatif terhadap variabel terjadinya kredit macet (Y). Hal ini terbukti dari nilai t-hitung sebesar -3,136 dengan signifikansi (sig) sebesar 0,002, serta standar koefisien beta sebesar -0,224; 2) variabel tingkat persaingan (X2) berpengaruh positif terhadap variabel terjadinya kredit macet (Y). Hal ini terbukti dari nilai t-hitung sebesar 8,372 dengan signifikansi (sig) sebesar 0,000, serta standar koefisien beta sebesar 0,629; 3) variabel tingkat pengelolaan keuangan (X3) tidak berpengaruh terhadap variabel terjadinya kredit macet (Y). Hal ini terbukti dari nilai t-hitung sebesar -0,339 dengan signifikansi (sig) sebesar 0,735, serta standar koefisien beta sebesar -0,036; 4) variabel tingkat pengelolaan operasi (X4) berpengaruh negatif terhadap variabel terjadinya kredit macet (Y). Hal ini terbukti dari nilai t-hitung sebesar -2,302 dengan signifikansi (sig) sebesar 0,023, serta standar koefisien beta sebesar -0,162; dan 5) seluruh variabel bebas penelitian yang terdiri dari; tingkat pengelolaan pemasaran (X1), tingkat persaingan (X2), tingkat pengelolaan keuangan (X3); dan tingkat pengelolaan operasi (X4) secara simultan berpengaruh positif terhadap variabel terjadinya kredit macet di PT. Bank BNI Perwakilan Jawa Tengah (Y). Hal ini terbukti dari nilai F-hitung sebesar 34,475 dengan signifikansi (sig) sebesar 0,000, serta dengan nilai adjusted R2 sebesar 0,575. Dengan kata lain sebesar 57,5 persen perubahan yang terjadi pada variabel kredit macet di PT. Bank BNI Perwakilan Jawa Tengah disebabkan oleh pengaruh variabel tingkat pengelolaan pemasaran, tingkat persaingan, tingkat pengelolaan keuangan; dan tingkat pengelolaan operasi secara simultan, dan terdapat sebesar 42,5 persen variasi pada variabel kredit macet yang disebabkan oleh variabel bebas di luar variabel penelitian.