PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TIKTOK SHOP (Studi Kasus Pada Masyrakat Sukorejo Semarang)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana promosi, persepsi kemudahan penggunaan, dan tingkat kepercayaan pelanggan memengaruhi minat pembeli di toko e-commerce Tiktok. Subjek penelitian adalah warga Sukerejo Semarang, dengan 100 responden dengan metode non-probabilitas. Metode penelitian ini adalah kuantitatif menggunakan model respons multipel. Data dianalisis dengan menggunakan program statistik SPSS 2.5. Variabel yang diteliti mencakup promosi, persepsi tentang kemudahan penggunaan, dan tingkat kepercayaan konsumen sebagai variabel independen dan tindakan pembelian sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, persepsi kemudahan penggunaan dan kepercayaan konsumen secara parsial memengaruhi perilaku pembelian. Secara keseluruhan, promosi, persepsi tentang kemudahan penggunaan, dan tingkat kepercayaan konsumen secara keselurhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di e-commerce Tiktok Shop.