PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK, DAYA TARIK PROMOSI, DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Mahasiswi FEB Universitas Diponegoro Semarang)

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh persepsi kualitas produk, daya tarik promosi dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian dengan brand image sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan kepada konsumen yang pernah melakukan pembelian pada kosmetik wardah, dimana respondennya adalah mahasiswi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro angkatan 2013-2016. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 131 responden. Dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner dan metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Partial Least Square, yang diestimasi dengan program SmartPLS 2.0. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa persepsi kualitas produk, daya tarik promosi, brand ambassador dan brand image sebagai variabel intervening berpengaruh secara langsung dan secara tidak langsung terhadap keputusan pembelian. Faktor brand image merupakan faktor yang paling mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Sehingga semakin tinggi brand image suatu produk maka semakin tinggi keputusan pembelian konsumen pada produk tersebut. Manfaat yang dirasakan pada produk sangat mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian pada produk kosmetik Wardah.