UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN AFEKTIF, EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi Pada Bank BRI Cabang Ungaran)

PUTRI, Mita Milasari and DJASTUTI, Hj. Indi and RAHARDJO, Susilo Toto,(23 July 2018), UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN AFEKTIF, EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi Pada Bank BRI Cabang Ungaran). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED

[thumbnail of Cover] Text (Cover) - Published Version
Download (930kB)
[thumbnail of Abstrak (Inggris)] Text (Abstrak (Inggris)) - Published Version
Download (870kB)
[thumbnail of Abstrak (Indonesia)] Text (Abstrak (Indonesia)) - Published Version
Download (886kB)
[thumbnail of Daftar Isi] Text (Daftar Isi) - Published Version
Download (776kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Fulltext PDF Bookmarks] Text (Fulltext PDF Bookmarks)
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Keberhasilan dan keunggulan kompetitif organisasi, human capital atau karyawan merupakan faktor kunci yang menjadi pendorong utama adanya perubahan, inovasi dan keberlanjutan organisasi. Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh komitmen afektif (X1) dan employee engagement (X2) terhadap organizational citizenship behavior (Y2) dan dampaknya terhadap kinerja karyawan (Y2). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan (bagian marketing) yang bekerja di Bank BRI Cabang Ungaran. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan sampling jenuh berjumlah 125 orang, yang terdistribusi dalam 15 unit. Data yang diperoleh, kemudian dianalisis menggunankan Structural Equation Model (SEM) dengan software Partial Least Square (PLS). Hasil uji validitas (1) bahwa semua indikator pada variabel Komitmen afektif, Employee engagement, OCB, dan Kinerja karyawan memiliki factor loading di atas 0.5 dan (2) nilai √AVE di atas 0.5 untuk semua konstruk yang terdapat pada model penelitian, sehingga seluruh indikator dalam penelitian ini dinyatatakan valid. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa nilai composite reability untuk semua konstruk adalah di atas 0.7 yang menunjukkan bahwa semua konstruk pada model yang diestimasi memenuhi kriteria reliabel. Temuan empiris dalam penelitian ini menunjukkan bahwa komitmen afektif, OCB, dan employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sementara komitmen afektif dan employee engagement tidak signifikan terhadap OCB. Kemudian R2 sebesar 0,99 untuk OCB, sisanya 0,01 merupakan variabel lain dan kinerja karyawan memiliki R2 sebesar 0,87, sisanya 0,13 variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Keywords : affective commitment, employee engagement, organizational citizenship behavior, employee performance, komitmen afektif, employee engagement, organizational citizenship behavior, kinerja karyawan
Journal or Publication Title: UNSPECIFIED
Volume: UNSPECIFIED
Number: UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Manajemen
Depositing User: Yuwono Yuwono
Date Deposited: 26 Apr 2021 04:45
Last Modified: 26 Apr 2021 04:45
URI: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/8187

Actions (login required)

View Item
View Item