PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS LAYANAN DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP CITRA MEREK SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Jaton Cafe di Kota Semarang)

SANTOSO, Tri Adhi and SOESANTO, Harry and SUGIARTO, PH,SU.,(26 May 2018), PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS LAYANAN DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP CITRA MEREK SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Jaton Cafe di Kota Semarang). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED

[thumbnail of Cover] Text (Cover) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Abstrak (Inggris)] Text (Abstrak (Inggris)) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Abstrak (Indonesia)] Text (Abstrak (Indonesia)) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Daftar Isi] Text (Daftar Isi) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka) - Published Version
Download (1MB)
[thumbnail of Fulltext PDF Bookmarks] Text (Fulltext PDF Bookmarks)
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis keputusan pembelian yang didasarkan pada aspek citra merek Jaton Café Semarang. Adapun masalah penelitian ini yaitu : upaya apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan keputusan pembelian melalui citra merek? Populasi penelitian ini pelanggan Jaton Café Semarang, dengan sampel orang yang pernah melakukan pembelian di Jaton Café Semarang sehingga responden yang diperoleh sebesar 120 Orang. Penggunaan alat analisis berupa SEM pada Program AMOS 2.4. hasil pengujian menunjukkan, dari 4 hipotesis semuanya diterima. Kualitas Makanan (H1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek, , Kualitas Layanan (H2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek, Lingkungan Fisik (H3) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek, Citra Merek (H4) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Keywords : Quality of Food, Service Quality, Physical Environment, Brand Image, and Purchase Decision., Kualitas Makanan, Kualitas Layanan, Lingkungan Fisik, Citra Merek, dan Keputusan Pembelian.
Journal or Publication Title: UNSPECIFIED
Volume: UNSPECIFIED
Number: UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Manajemen
Depositing User: Yuwono Yuwono
Date Deposited: 28 Apr 2021 08:50
Last Modified: 28 Apr 2021 08:50
URI: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/8284

Actions (login required)

View Item
View Item