PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN AFEKTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Kinerja Karyawan sangatlah penting bagi perusahaan untuk dapat terus berkembang dan melakukan strategi bisnis yang sukses, karyawan merupakan asset yang sangat berharga dan berkontribusi besar terhadap nilai perusahaan secara keseluruhan. Faktor-faktor kinerja karyawan seperti Kualitas kerja, Kuantitas kerja, Keandalan kerja, dan Sikap kerja dapat menghasilkan program Kinerja Karyawan yang efektif. Penelitian ini dibuat untuk menjawab permasalahan tentang pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Afektif terhadap Kinerja Karyawan secara langsung dan dengan Perilaku Kewargaan Organisasional sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada perusahaan PT. Berkah Instalasi Medika yang berlokasi di Jakarta Pusat. Pengumpulan data melibatkan sampel dengan jumlah 120 responden yang didapatkan dari penyebaran kuesioner penelitian. Data yang telah terkumpul dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.9 dan SPSS versi 23. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Budaya Organisasi dan Komitmen Afektif, dan Perilaku Kewaragaan Organisasional secara langsung berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan dengan tingkat yang signifikan. Hasil uji mediasi juga menunjukan bahwa Perilaku Kewargaan Organisasional dapat memediasikan pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Afektif terhadap Kinerja Karyawan.