PENGARUH KNOWLEDGE SHARING, LEARNING ORIENTATION DAN SELF EFFICACY TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DENGAN INNOVATION CAPABILITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Pada PT Telekomunikasi Indonesia Witel Semarang)

Tujuan dalam penelitian ini untuk menganalisis serta mendapatkan bukti-bukti pengaruh knowledge sharing, learning orientation dan self efficacy terhadap employee performance dengan innovation capability sebagai variabel intervening (studi kasus pada karyawan PT Telekomunikasi Indonesia Witel Semarang). Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Semarang dan pengambilan sampel menggunakan teknik jenuh atau teknik sensus berjumlah 125 sampel. Pengambilan data menggunakan kuesioner dengan kriteria responden sudah menjadi karyawan tetap. Proses pengolahan data dan analisis menggunakan persamaan pemodelan SEM dengan program AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa knowledge sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap innovation capability, learning orientation berpengaruh positif dan signifikan terhadap innovation capability, self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap innovation capability, knowledge sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance, learning orientation berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance, self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance, innovation capability berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee performance.