Analisis pengaruh Work-Family Conflict dan Emotional Exhaustion terhadap Job Performance (Studi Empirik di RSUD Kardinah Kota Tegal)

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model konseptual dalam menguji pengaruh work to family conflict, family to work conflict, dan emotional exhaustion terhadap job performance. Sampel pada penelitian ini adalah para perawat wanita dan bidan pada Rumah Sakit Umum Negeri RSUD Kardinah Tegal yang berstatus PNS, dengan jumlah sampel sebanyak 106 orang. Beberapa tehnik analisa digunakan untuk menguji hubungan antar variabel yang telah disebutkan diatas, seperti menggunakan SEM AMOS 18.0 dan SPPS 16.0. Sobel tes digunakan untuk menguji peranan variabel mediasi. Hasil temuannya menunjukkan bahwa para perawat wanita dan bidan menghadapai konflik, baik berupa Work to family conflict atau Family to work conflict : (1) Work to family conflict berhubungan positif terhadap emotional exhaustion karyawan (2) Family to work conflict tidak berhubungan positif terhadap emotional exhaustion karyawan (3) Emotional exhaustion berhubungan negatif terhadap job performance karyawan (4) Work to family conflict tidak berhubungan negatif terhadap job performance karyawan, (5) Family to work conflict berhubungan negatif terhadap job performance karyawan. Temuan dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa emotional exhaustion berperan secara signifikan sebagai moderator antara family to work conflict terhadap job performance, namun tidak signifikan sebagai intervening antara work to family conflict terhadap job performance. Kata Kunci : work to family conflict, family to work conflict, emotional exhaustion and job performance dan Rumah Sakit Umum.