ANALISIS PENGARUH INOVASI PRIBADI, PENGALAMAN, DAN DAMPAK SOSIAL TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN DOMPET ELEKTRONIK SEBAGAI MEDIA TRANSAKSI NON TUNAI PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI INDONESIA

Angka penyebaran Covid-19 semakin meningkat di beberapa negara, termasuk Indonesia. Hal ini membuat Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) bersama otoritas pemerintah daerah menerapkan berbagai kebijakan, seperti physical distancing dan stay at home. Salah satu media penularan virus yang dapat menjadi perhatian untuk masyarakat adalah penggunaan uang fisik dalam bertansaksi. Hal tersebut membuat orang-orang berasumsi untuk beralih menggunakan metode pembayaran digital dalam bertransaksi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar pengaruh inovasi pribadi, pengalaman, dampak sosial terhadap adopsi E-wallet selama pandemi Covid-19 di Indonesia. Digunakan kerangka konseptual berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM) dan Unified Theory of Acceptance and Use Technology (UTAUT). Pengumpulan data dilakukan dalam bentuk kuesioner online yang dibagikan kepada 150 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling dan diuji dengan menggunakan Pendekatan AMOS 21 Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Inovasi pribadi, Pengalaman, Dampak sosial berpengaruh signifikan terhadap Niat menggunakan E-wallet melalui Presepsi kemudahan dan Presepsi kegunaan.