PENGARUH PERCEIVED RISK TERHADAP ONLINE TRUST DAN DAMPAKNYA TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION (Studi pada konsumen marketplace di Indonesia)

PUSPITASARI, Dita and DIRGANTARA, I Made Bayu,(29 August 2023), PENGARUH PERCEIVED RISK TERHADAP ONLINE TRUST DAN DAMPAKNYA TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION (Studi pada konsumen marketplace di Indonesia). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED

[thumbnail of Cover] Text (Cover) - Published Version
Download (13kB)
[thumbnail of Abstrak (Inggris)] Text (Abstrak (Inggris)) - Published Version
Download (5kB)
[thumbnail of Abstrak (Indonesia)] Text (Abstrak (Indonesia)) - Published Version
Download (6kB)
[thumbnail of Daftar Isi] Text (Daftar Isi) - Published Version
Download (262kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka) - Published Version
Download (140kB)
[thumbnail of Fulltext PDF Bookmarks] Text (Fulltext PDF Bookmarks)
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari faktor perceived risk yang dapat mempengaruhi online trust konsumen dan meningkatkan online purchase intention pada marketplace. Pengambilan sampel digunakan dengan menggunakan teknik purposive sampling, total sampel yang digunakan sebanyak 349 responden yang merupakan konsumen yang telah melakukan pembelian di marketplace di Indonesia dan memiliki lebih dari satu akun marketplace. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan analisis SEM (Structural Equation Model) dengan program AMOS, dan teknik penumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived risk memiliki pengaruh negatif terhadap variabel online purchase intention. Online trust berpengaruh positif terhadap online purchase intention. Online trust tidak memediasi pengaruh perceived risk.
Keywords : perceived risk, online trust, online purchase intention, perceived risk, online trust, online purchase intention
Journal or Publication Title: UNSPECIFIED
Volume: UNSPECIFIED
Number: UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Manajemen
Depositing User: Dita Puspitasari
Date Deposited: 29 Mar 2023 07:40
Last Modified: 29 Mar 2023 07:56
URI: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/12397

Actions (login required)

View Item
View Item