PENGARUH PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED PRICE FAIRNESS, DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP REPURCHASE INTENTIONS DENGAN SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Bio Organik Super Indo Di Jakarta)

Kesadaran konsumen akan gaya hidup sehat mendorong meningkatnya permintaan produk organik di Indonesia dengan proyeksi nilai pasar mencapai Rp307,5 triliun pada 2025. namun kontribusi penjualan produk private label organik, termasuk Bio Organik milik Super Indo, masih tergolong rendah data internal Super Indo menunjukkan penjualan produk private label hanya 7,9% dari total penjualan, jauh di bawah target dua digit. Kondisi ini menunjukkan adanya kesenjangan antara potensi pasar dengan realisasi penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Quality, Perceived Price Fairness, dan Perceived Value terhadap Repurchase Intention dengan Satisfaction sebagai variabel intervening pada konsumen produk private label organik Bio Organik milik Super Indo di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan jumlah sampel sebanyak 200 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLSSEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.1 Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Quality, Perceived Price Fairness, dan Perceived Value berpengaruh signifikan terhadap Satisfaction, Perceived Quality, Perceived Price Fairness tidak berpengaruh terhadap Repurchase Intention, namun Perceived Value berpengaruh signifikan Repurchase Intention. Selain itu, Satisfaction terbukti memediasi pengaruh ketiga variabel independen terhadap niat pembelian ulang.