ULFA, Widya and MAHFUDZ, Mahfudz,(26 June 2018), PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, PENERAPAN TEKNOLOGI E-BISNIS, DAN INTEGRASI RANTAI PASOKAN TERHADAP KINERJA OPERASI (Studi pada Usaha Kecil Batik di Kota Pekalongan). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED
Text
Download (1MB)
Download (1MB)
Text
Download (198kB)
Download (198kB)
Text
Download (198kB)
Download (198kB)
Text
Download (1MB)
Download (1MB)
Text
Download (321kB)
Download (321kB)
Text
Restricted to Repository staff only
Download (2MB) | Request a copy
Restricted to Repository staff only
Download (2MB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan produksi yang dialami pelaku usaha kecil batik Kota Pekalongan yang menandakan perlu diadakannya penelitian lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Management, penerapan teknologi e-bisnis, dan integrasi rantai pasokan terhadap kinerja operasi.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah survey dengan menggunakan kuesioner. Sampel dipilih dengan menggunakan teknik simple random sampling. Responden dalam penelitian ini adalah Usaha Kecil Batik di Kota Pekalongan, Jawa Tengah, dengan jumlah responden sebanyak 100 usaha kecil batik. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian membuktikan bahwa hipotesis satu (H1) Total Quality Management berpengaruh positif terhadap kinerja operasi diterima. Hipotesis kedua (H2) penerapan teknologi e-bisnis berpengaruh positif terhadap kinerja operasi diterima. Hipotesis ketiga (H3) integrasi rantai pasokan berpengaruh positif terhadap kinerja operasi diterima. Hasil uji koefisien determinasi menyatakan bahwa ketiga variabel independen tersebut memiliki pengaruh sebesar 66% terhadap kinerja operasi. Usaha kecil batik Kota Pekalongan disarankan untuk lebih melibatkan seluruh pihak fungsional perusahaan, meningkatkan kemudahan mengakses informasi secara online, dan meningkatkan information sharing dengan pihak internal perusahaan.
Keywords : | total quality management, application of e-business technology supply chain integration, operational performance, Total Quality Management, penerapan teknologi e-bisnis, integrasi rantai pasokan, kinerja operasi |
---|---|
Journal or Publication Title: | UNSPECIFIED |
Volume: | UNSPECIFIED |
Number: | UNSPECIFIED |
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
Subjects: | Manajemen |
Depositing User: | Gunawan Gunawan |
Date Deposited: | 07 Feb 2020 04:06 |
Last Modified: | 07 Feb 2020 04:06 |
URI: | https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/2440 |