PENGARUH WORK LIFE BALANCE TERHADAP EMPLOYEE JOB PERFORMANCE MELALUI EMPLOYEE JOB SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING (STUDI PADA KARYAWAN PT X)

Sumber daya manusia merupakan aspek penting bagi sebuah perusahaan, karena merupakan aset yang vital yang sangat diperlukan oleh organisasi. Namun, dalam perkembangannya muncul beberapa faktor baru yang perlu diperhatikan dalam sumber daya manusia selain kinerja SDM, salah satunya adalah kesejahteraan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana work life balance dan job satisfaction berdampak terhadap job performance di kalangan karyawan PT X, job satisfaction juga memiliki peran sebagai faktor mediasinya dalam penelitian ini. Pendekatan penelitiannya adalah kuantitatif, dengan pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dan sampel penelitiannya adalah 75 karyawan PT X. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM) second order dengan Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor work life balance memiliki pengaruh positif terhadap job satisfaction dan job performance. Job satisfaction juga memiliki pengaruh terhadap job performance. Selain itu, job satisfaction sekaligus bertindak sebagai mediator pengaruh positif work life balance terhadap job performance. Analisis dan pengujian variabel-variabel yang mempengaruhi job performance karyawan PT X menggunakan algoritma Partial Least Square (PLS) dan pendekatan Social Exchange Theory (SET). Penelitian ini mengkaji sektor pariwisata berdasarkan saran dari penelitian sebelumnya.