PENGARUH ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION, PRODUCT INNOVATION CAPABILITY, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CAPABILITY, DAN COMPETITIVE ADVANTAGE TERHADAP PENINGKATAN BUSINESS PERFORMANCE PADA UMKM SEKTOR KULINER DI KABUPATEN KUDUS

Penelitian ini dilakukan berdasarkan adanya research gap antara hubungan entrepreneurship orientation dengan business performance yang masih memberikan hasil yang tidak konsisten pada penelitian sebelumnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun model konseptual dan memberikan jawaban atas kesenjangan penelitian yang ada. Terdapat 245 responden yang merupakan pemilik dan pelaku UMKM kuliner di Kabupaten Kudus. Menggunakan metode analisis data SEM (structural equation model) dengan AMOS, menghasilkan lima hipotesis dengan pengaruh positif dan signifikan: kemampuan entrepreneurship orientation terhadap product innovation capability, product innovation capability dan customer relationship management capability terhadap competitive advantage, product innovation capability dan competitive advantage terhadap business performance.