ANALISIS PERBEDAAN SEBELUM DAN SESUDAH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PERKEMBANGAN USAHA CATERING DI KOTA SEMARANG

Perkembangan penggunaan media sosial selama beberapa tahun terakhir memberikan dampak besar pada berbagai sektor, salah satunya dirasakan oleh para pengusaha catering di Kota Semarang. Adopsi penggunaan media sosial pada usaha catering memberikan dampak positif ataupun negatif pada perkembangan usaha catering di Kota Semarang. Berdasarkan alasan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan sebelum dan sesudah penggunaan media sosial terhadap perkembangan usaha catering di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada 69 responden pengusaha catering di Kota Semarang. Guna mencapai tujuan penelitian, di dalam penelitian ini digunakan alat analisis Uji Validitas, dan Reabilitas untuk mengukur keakuratan kuesioner yang disebar, dan Uji Wilcoxon Signed Rank Test guna mengetahui apakah terdapat perbedaan akibat dampak adanya adopsi media sosial pada usaha catering di Kota Semarang. Hasil uji validitas dan reabilitas menunjukan bahwa kuesioner yang disebar kepada 69 sampel responden valid dan reliabel. Pada hasil uji Wilcoxon Signed Rank Test dari 69 responden yang diteliti terlihat bahwa tingkat signifikansi yang menunjukan <0,05 artinya terdapat perbedaan yang cukup signifikan, yaitu adanya perbedaan tingkat omset, keuntungan, jumlah produksi, dan jumlah tenaga kerja akibat dari adopsi media sosial pada usaha catering di Kota Semarang. Pebedaan tersebut adalah berupa peningkatan rata - rata omset sebesar 148 persen, keuntungan sebesar 151 persen, jumlah produksi sebesar 46 persen, dan jumlah tenag kerja sebesar 72 persen.