AKBAR, Panji Arief and SUGIONO, Sugiono,(22 August 2011), ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus pada Dealer Sepeda Motor Honda di Kota Banjarnegara). , UNSPECIFIED, UNSPECIFIED
Text
Download (512kB)
Download (512kB)
Text
Download (512kB)
Download (512kB)
Text
Download (513kB)
Download (513kB)
Text
Download (517kB)
Download (517kB)
Text
Download (520kB)
Download (520kB)
Text
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beberapa besar pengaruh
kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada dealer
sepeda motor Honda dikota Banjarnegara. Dan penelitian ini juga bertujuan untuk
mneganalisis factor yang paling dominan pengaruhnya terhadap keputusan
pembelian sepeda motor Honda dikota Banjarnegara.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang
pernah atau menggunakan sepeda motor Honda disekitar kota Banjarnegara.
Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dan teknik yang digunakan
adalah teknik Non- probability sampling dengan pendekatan accidental sampling
(pengambilan sampel berdasarkan kebetulan).
Hasil dari analisis, indicator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan
variabelnya valid. Dan factor yang paling dominan berpengaruh terhadap
keputusan pembelian adalah variabel kualitas pelayanan (dengan koefisien regresi
sebesar 0,346), kemudian diikuti variabel harga (koefisien regresi sebesar 0,469),
dan terakhir adalah variabel lokasi (dengan regresi sebesar 0,219). Variabelvariabel
dependen pada penelitian ini sudah cukup baik dalam menjelaskan
variabel independennya (keputusan pembelian). Saran dari penulis adalah adar
dealer-dealer sepeda motor dikota Banjarnegara perlu mempertahankan hal-hal
yang dinilai sudah cukup baik oleh konsumen dan memperbaiki yang dinilai oleh
konsumen kurang.
Keywords : | quality of service, price, location, buying decision., kualitas pelayanan, harga, lokasi, keputusan pembelian. |
---|---|
Journal or Publication Title: | UNSPECIFIED |
Volume: | UNSPECIFIED |
Number: | UNSPECIFIED |
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
Subjects: | Manajemen |
Depositing User: | Users 15 not found. |
Date Deposited: | 15 Jul 2020 02:41 |
Last Modified: | 15 Jul 2020 02:41 |
URI: | https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/5822 |